营销方式升级,企业如何通过新技术挖掘客户全生命周期价值?

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要对消费者全生命周期管理,最大化挖掘其价值,就必须依靠最新的信息技术与数字技术。

首先,你必须要把消费者管理起来,不管理消费者,没有消费者信息,就无法挖掘其机会。

其次,你必须实现对消费者所有消费行为的数据监控,能够获取并分析消费行为,你才能找到需求。

有了信息,才可能去管理消费周期和挖掘其未被满足的价值。

你可以把消费者纳入企业的产品开发体系中,以让产品供给更好的符合消费需求。

你可以寻找消费者的各种场景,实现跨界合作,挖掘更多价值。

你可以不断与消费者互动,沟通交流,保持良好关系,时刻关注消费动态。

只有这样双方深度融合,高效链接,才能达到目标。